ECOMMERCE FULFILLMENT주문은 각자,
주문은 각자,
출고는 한곳에서.
쇼핑몰의 입고와 재고, 포장과 출고를 함께 정리합니다. 판매 방식에 맞는 작업 순서부터 확인하세요.
출고 방식 선택
SERVICE FLOW
상품이 움직이는 순서
- 입고·보관
- 입고 예정 수량과 상품 바코드를 대조하고, 옵션별로 보관 위치를 구분합니다.
- 주문·피킹
- 채널에서 받은 주문을 상품과 연결하고, 낱개·묶음 단위를 확인해 꺼냅니다.
- 포장·출고
- 동봉물, 완충 방식과 패키지별 출고 원칙을 적용해 운송장 정보와 맞춰 봅니다.
- 반품·재고
- 반품 상태를 구분하고 재판매 가능 여부에 따라 재고에 반영합니다.
ORDER PROFILE
쇼핑몰의 출고 유형
한 건의 주문에서 무엇을 꺼내고, 함께 담고, 어떻게 포장하는지가 운영 비용을 좌우합니다.
품목별 식별과 피킹 동선
판매 채널, 주력 품목 수와 평소 주문 건수를 알려주세요. 옵션 코드와 바코드 체계를 우선 확인합니다.
구성품 누락 없는 작업 단위
고정 세트와 고객이 직접 고르는 조합을 구분합니다. 구성표와 사은품 조건을 기준으로 작업 단계를 정합니다.
차수별 묶음 작업
회차마다 달라지는 구성품, 마감일과 일괄 출고일을 확인합니다. 패키지 준비와 수량 확정 시점을 맞춥니다.
ONBOARDING
첫 입고 전 궁금한 점
여러 쇼핑몰을 함께 운영하고 있습니다.
운영 채널과 주문 수집 방식을 알려주세요. 같은 상품이 채널별로 어떤 코드에 연결되는지 먼저 비교합니다.
자체 박스와 동봉물을 쓸 수 있나요?
패키지 크기와 입고 방식, 동봉 조건을 확인해 공동 작업에 반영할 범위를 검토합니다.
반품을 어떤 기준으로 구분하나요?
미개봉, 포장 훼손, 사용 흔적 등 판매자 기준을 합의하고 검수 기록과 재고 상태를 연결합니다.