어제와 다른 차 소리,
같이 들어봅니다.

출근길에 들린 낯선 소리부터 계절이 바뀔 때의 점검까지. 차가 보내는 신호를 듣고, 손볼 곳을 차주와 함께 정합니다.

점검 항목 보기
동네 정비소에서 정비사가 보닛을 열고 승용차를 살펴보는 모습
승용차 경정비소모품 점검방문 전 상담

어떤 일로 들르시나요?

가까운 상황을 골라 보세요. 방문 전에 준비하면 좋은 정보를 안내합니다.

점검 항목

지난 정비 기록부터 봅니다.

차종과 연식, 현재 주행거리, 최근에 바꾼 소모품을 알려 주세요. 차를 살펴본 뒤 이번에 확인할 항목을 함께 정합니다.

변화를 처음 느낀 때를 알려 주세요.

시동을 걸 때인지, 달릴 때인지에 따라 살펴볼 곳이 달라집니다. 정차한 뒤 떠오르는 상황을 적어 두면 도움이 됩니다.

필요한 품목과 차종을 확인합니다.

엔진오일, 필터, 와이퍼 등 원하는 품목과 차종·연식을 알려 주세요. 부품 준비와 예상 작업 순서를 안내합니다.

차를 맡기는 순서

차량 이야기

운행 중 불편했던 점과 최근 정비 내역을 짧게 듣습니다.

점검과 설명

확인한 부분과 가능한 작업을 설명하고 진행 범위를 상의합니다.

인수할 때

이번에 손본 부분과 다음 방문 때 확인할 곳을 함께 짚어 드립니다.

방문 전에 차량 상황을 알려 주세요.

차종과 원하시는 점검 항목만 있어도 이야기를 시작할 수 있습니다.

인사책 디자인 노트

동네 자동차정비

차가 언제, 어떤 상황에서 달라졌는지 짚어 보는 동네 자동차정비소입니다.

#담백한 모던 · #문의 전환 · #목적형 · #오리지널

참고한 홈페이지 구성

정비 안내와 방문 예약을 나란히 배치한 구조를 참고해 점검 항목에서 방문 상담으로 연결했습니다.

현대자동차 서비스 네트워크 원본 보기