일정을 먼저 맞추고 검진 상담에 필요한 시간을 물어보세요.
유모차나 휠체어를 이용한다면 출입구에서 진료실까지의 동선을 문의하세요.
접수할 때 전할 증상과 과거 진료 기록을 정리해 봅니다.
마지막 검진 시점과 평소 관리에서 어려웠던 점을 기록합니다.
첫 방문 여부와 희망하는 상담 내용을 알려 주시면 예상 방문 시간을 안내합니다.
#정갈한 미니멀 · #서비스 선택 · #카탈로그형 · #슬레이트
예약 안내와 진료 시간표가 구분되어 있는 흐름을 성인 환자의 생활 일정 선택과 상담 동선으로 풀었습니다.